Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Go Marketing y Comunicaciones S.A.S.
1. Introducción
Go Marketing y Comunicaciones S.A.S. (en adelante “Go Marketing y Comunicaciones”), identificada con NIT 901343726-9, con domicilio en Soacha, Cundinamarca, Colombia, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Ley 1266 de 2008, y las normas que las modifiquen o complementen, informa a todos los usuarios, clientes, proveedores, aliados y visitantes de su sitio web, sobre las políticas aplicables al tratamiento y protección de datos personales que recolecta en el desarrollo de sus actividades comerciales, publicitarias y de marketing digital.
Esta política garantiza que el tratamiento de la información personal se realice bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
2. Finalidad del tratamiento de la información
Los datos personales recolectados por Go Marketing y Comunicaciones serán utilizados para las siguientes finalidades:
• Gestionar la información relacionada con clientes, proveedores y aliados comerciales.
• Desarrollar campañas publicitarias, estrategias de comunicación y marketing digital.
• Enviar información promocional, boletines, newsletters o comunicados relacionados con nuestros servicios.
• Atender solicitudes, consultas, quejas y reclamos.
• Cumplir obligaciones contractuales, legales, contables y tributarias.
• Realizar estudios de mercado, análisis de comportamiento digital y medición de la experiencia del usuario.
• Cumplir con las políticas de tratamiento de datos exigidas por Google Search, Google Ads, Google Analytics y Google Tag Manager, garantizando la transparencia sobre el uso de cookies y tecnologías de seguimiento.
3. Datos recolectados
Go Marketing y Comunicaciones puede recolectar los siguientes tipos de información:
• Datos de identificación: nombre, número de documento, dirección, teléfono, correo electrónico.
• Datos de contacto profesional: empresa, cargo, ciudad o país.
• Información técnica: dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo y comportamiento de navegación (a través de cookies o tecnologías similares).
• Información suministrada a través de formularios, suscripciones o canales de atención digitales.
4. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico, personalizar contenidos y mostrar anuncios relevantes.
Los usuarios pueden configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies. Sin embargo, la desactivación de estas puede afectar el correcto funcionamiento del sitio.
El uso de herramientas como Google Analytics, Google Ads y Meta Business se realiza conforme a las políticas internacionales de privacidad y protección de datos, garantizando el anonimato en los reportes estadísticos.
5. Derechos de los titulares
De acuerdo con la ley colombiana, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
3. Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracción a la ley.
5. Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.
6. Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
6. Procedimiento para ejercer los derechos
Los titulares podrán ejercer sus derechos de acceso, corrección, supresión, revocación o reclamo mediante comunicación escrita dirigida a:
Correo electrónico: gomyc.sas@gmail.com
Teléfono: +57 319 576 7912
Dirección: Bogotá D.C., Colombia
La solicitud debe incluir nombre completo del titular, descripción clara de los hechos o derechos que solicita ejercer, copia del documento de identidad y datos de contacto para la respuesta.
El área encargada del tratamiento de datos personales es la Dirección Administrativa y de Comunicaciones de Go Marketing y Comunicaciones, la cual atenderá las peticiones en los términos establecidos por la ley.
7. Autorización del titular
Go Marketing y Comunicaciones solicitará la autorización expresa e informada para el tratamiento de los datos personales. Dicha autorización podrá obtenerse por medios electrónicos, escritos o verbales, y se conservará como prueba del consentimiento otorgado.
8. Seguridad de la información
La empresa implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizacionales para evitar el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o destrucción de los datos personales.
Entre las medidas adoptadas se incluyen el uso de servidores seguros, protocolos HTTPS, cifrado SSL, contraseñas protegidas y controles de acceso restringido al personal autorizado.
9. Transferencia y transmisión de datos
Go Marketing y Comunicaciones podrá compartir información con proveedores o aliados estratégicos que apoyen el desarrollo de sus operaciones, siempre garantizando la confidencialidad y cumplimiento de la ley.
En caso de transferencias internacionales, se asegurará que el país receptor cuente con estándares adecuados de protección de datos, conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
10. Vigencia de la política
La presente política rige a partir del 1 de enero de 2025 y estará disponible permanentemente en el sitio web oficial www.gomarketingycomunicaciones.com.
Cualquier modificación será publicada y comunicada oportunamente a los titulares.
11. Aceptación
Al acceder a nuestro sitio web, registrarse, interactuar con nuestros contenidos o suministrar información personal, el usuario acepta los términos y condiciones establecidos en la presente Política de Privacidad.
